안녕하세요. 모두의체험단 운영팀입니다.

동일한 매장에 대해 반복적으로 체험단 참여하는 것은 원칙적으로 제한하고 있습니다.

이는 후기의 신뢰성과 공정성을 확보하고, 더 많은 참여자에게 기회를 제공하기 위한 정책입니다.

✅ 예외적으로 가능할 경우

· 가맹점 사장님의 요청 또는 동의가 있을 경우 예외적으로 재참여가 가능합니다

· 단, 이전 체험과 메뉴/서비스/콘셉트가 달라야 하며, 후기 내용이 중복되지 않아야 합니다

· 사장님 측에서 동일 참여자 재선정 의사를 밝힌 경우, 운영팀은 별도로 제한하지 않습니다

✅ 참여자 유의사항

· 동일 매장에 중복 신청을 반복하거나, 허위 계정으로 이중 참여하는 경우,
운영팀의 모니터링에 따라 경고 또는 참여 제한 조치가 적용될 수 있습니다

· 재참여를 원하시는 경우에는 신청 전에 문의게시판을 통해 사전 확인해 주세요

· 후기 콘텐츠가 기존 후기와 유사하거나 동일한 내용으로 반복 작성될 경우, 검수 과정에서 불합격 처리될 수 있습니다

모두의체험단은 더 많은 체험자에게 기회를 제공하고, 가맹점과의 신뢰를 유지하기 위해
 중복 참여에 대한 기본 원칙을 운영하고 있습니다.

하지만 사장님의 요청 또는 사전 협의가 있는 경우 유연하게 조정이 가능하오니, 문의사항은 언제든지 남겨주시기 바랍니다.

※ 운영정책을 위반한 반복 참여는 제재 대상이 될 수 있으니, 반드시 사전 확인 후 신청해 주세요.

안녕하세요. 모두의체험단 운영팀입니다. 

체험단 일정은 가맹점 사장님과 참여자 간의 자율 협의에 따라 조정되는 구조이며,
간혹 업체 내부 사정(정기휴무, 예약 폭주, 예상치 못한 운영 변경 등)으로 인해
예정된 일정에 변동이 생길 수 있습니다.

✅ 일정 변경이 필요한 경우

· 사장님이 체험 일정 변경을 요청한 경우, 참여자와 직접 재조율해 주셔야 합니다

· 방문형 체험의 경우 1~2일 전 사전 연락을 원칙으로 하며, 부득이한 상황일 경우 최대한 빠른 안내가 필요합니다

· 배송형 체험의 경우 발송일 지연 시 사전 안내 및 후기 기한 연장 요청이 가능합니다

✅ 참여자 유의사항

· 업체 측 일정 변경 요청은 불가피한 운영 사정으로 인한 조치일 수 있습니다

· 일정 변경에 협조해주시면, 이후 체험단 활동 평가 시 성실 참여자로 우대될 수 있습니다

· 일정 변경이 반복되거나 불성실하게 대응할 경우, 운영팀에 제보해 주시면 확인 후 조치가 가능합니다

모두의체험단은 참여자와 업체 모두가 원활하게 체험을 진행할 수 있도록
일정을 유연하게 조율할 수 있는 구조를 지향하고 있습니다.

불편사항이 있으실 경우 언제든지 문의 게시판을 통해 알려주시기 바랍니다.

※ 갑작스러운 일정 변경이 발생한 경우, 사전에 충분히 안내드리고 조율해 드리겠습니다.

안녕하세요. 모두의체험단 운영팀입니다.

체험단 선정 후 타인에게 양도하거나 지인 명의로 대리 체험하는 행위는 절대 불가능합니다.

이는 모두의체험단의 운영정책에 따라 엄격히 금지되고 있으며, 아래와 같은 사유로 제한됩니다.

✅ 양도·대리참여 금지 사유

· 신청자의 정보와 실제 체험자의 정보가 달라질 경우 후기 신뢰성에 문제가 발생할 수 있습니다.

· 브랜드 측은 정확한 체험자 이력을 바탕으로 마케팅 자료를 수집하고 있으며, 대리참여 시 이 과정이 왜곡됩니다.

· 신청자 본인이 아닌 경우 보험·위생·안전 문제가 발생할 수 있어 책임이 불분명해집니다.

✅ 위반 시 불이익

· 양도 또는 대리참여가 확인될 경우, 즉시 체험단 자격 취소 및 향후 활동 제한 조치가 적용됩니다.

· 작성된 후기가 운영팀 또는 가맹점에 의해 신뢰도 미달로 판단되는 경우 삭제 요청이 있을 수 있습니다.

· 반복 또는 고의 위반 시, 영구 참여 제한 및 제휴 플랫폼 공유 조치가 진행될 수 있습니다.

모두의체험단은 정직하고 공정한 체험 문화를 만들어가기 위해 모든 체험은
신청자 본인이 직접 진행하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.

※ 부득이한 사정이 생긴 경우, 반드시 사전 문의를 통해 취소 요청해 주세요. 무단 양도는 인정되지 않습니다.

안녕하세요.  모두의체험단 운영팀입니다.

모두의체험단을 통해 무료 체험을 제공받은 경우, 해당 후기는 지정된 기간 동안 유지 및 보존해 주셔야 합니다.

이는 공정거래위원회 심사지침 및 운영정책에 따른 필수 사항입니다.

✅ 후기 삭제 가능 여부

· 체험 후 작성한 콘텐츠는 대가성 콘텐츠이므로 사전 고지 없이 임의로 삭제하거나
비공개 처리하는 경우 향후 체험단 참여 제한 또는 불이익이 발생할 수 있습니다.

· 삭제를 원하시는 경우 운영팀에 사전 요청을 해주셔야 검토가 가능합니다.

✅ 삭제 요청 시 고려 사항

· 부득이한 사유(개인 정보 노출, 플랫폼 오류 등)가 있을 경우에 한해 검토됩니다.

· 해당 후기가 브랜드 측에서 2차 활용 중이거나 광고에 반영된 경우는 삭제가 불가할 수 있습니다.

· 삭제 승인 여부는 운영팀 내부 검토 절차를 거쳐 회신드립니다.

후기 콘텐츠는 체험을 기반으로 작성된 신뢰의 기록이자, 가맹점 사장님께는 마케팅 자산으로 활용되고 있습니다.

정당한 사유 없이 삭제하거나 임의 편집하는 경우, 운영 정책상 제재가 적용될 수 있으니 주의 부탁드립니다.

※ 후기를 삭제하거나 비공개로 전환하고자 하실 경우, 반드시 문의게시판을 통해 사전 요청해 주세요.

안녕하세요, 모두의체험단 운영팀입니다. 

체험단 신청자에게 연락을 드렸음에도 답장이 없거나 일정 조율이 어려운 경우,

아래 절차에 따라 대응해 주시기 바랍니다.

✅ 연락이 되지 않을 경우 조치 방법

· 연락 시도 후 24시간 이상 응답이 없는 경우, 선정에서 제외하셔도 됩니다.

· 이후 다른 신청자에게 연락하셔서 새로 일정을 조율하셔도 무방합니다.

· 응답이 없는 신청자 정보는 운영팀이 모니터링하여 누적 관리하고 있습니다.

✅ 반복 불응 시 운영팀 처리 기준

· 동일 신청자가 3회 이상 연락두절 또는 노쇼 이력이 있는 경우
  향후 체험단 참여 제한 및 계정 제재 조치가 이루어질 수 있습니다.

· 사업자 회원은 불응 사례를 운영팀에 알려주시면 내부 평가에 반영됩니다.

✅ 사업자 회원님께 드리는 팁

· 첫 연락 시에는 문자와 DM을 병행하면 응답률이 높아집니다.

· “모두의체험단 신청자분 맞으실까요?”라는 간단한 확인 메시지로 시작해 주세요.

· 일정 조율은 여유 있게 제안해 주시면 체험 진행이 보다 원활합니다.

모두의체험단은 가맹점 사장님의 소중한 시간과 노력이 헛되지 않도록,
불성실 참여자를 지속적으로 모니터링하고 관리하고 있습니다.

언제든지 불응 사례가 있다면 문의게시판으로 제보해 주세요.

안녕하세요. 모두의체험단 운영팀입니다. 

회원가입 시 입력하신 기본 정보(닉네임, 연락처, SNS 계정 등)는
아래 경로를 통해 언제든지 수정하실 수 있습니다. 

✅ 회원정보 수정 방법

· 오른쪽 상단에 위치한 ‘마이페이지’ 클릭
· 메뉴 중 ‘정보수정’ 항목 선택
· 연락처, SNS 계정, 활동 채널 등의 정보를 수정한 후 저장 

✅ 유의사항

· 체험단 신청 이후 정보를 변경한 경우, 해당 내용은 운영팀에 별도로 전달되지 않을 수 있습니다
· 변경된 정보로 체험 안내를 받기 위해서는, 신청 후 문의게시판을 통해 알림 주시면 반영 도와드립니다
· 허위 정보 또는 연락 불가 상태일 경우 선정이 취소될 수 있으니 항상 정확한 정보로 유지해 주세요 

모두의체험단은 참여자분들이 불편 없이 체험에 참여하실 수 있도록
회원정보 보호 및 운영 안정성을 최우선으로 고려하고 있습니다. 

안녕하세요. 모두의체험단 운영팀입니다.

모두의체험단은 소상공인 사장님과 체험단 참여자를 연결하는

전문 체험단 매칭 플랫폼입니다. 누구나 자유롭게 체험단을 신청할 수 있으며,

사장님들도 무상으로 체험단 등록이 가능한 구조로 운영되고 있습니다.

✅ 체험단 신청 및 운영 방식

· 체험단 신청 시, 해당 신청 정보는 가맹점 사장님에게 전달됩니다

· 이후 사장님께서 직접 체험단 참여자에게 연락을 드리며,

· 방문 또는 배송 일정, 후기 작성 기한 등은 자율적으로 조율하실 수 있습니다 

✅ 어떤 체험이 가능한가요?

· 방문형 체험단: 음식점, 미용실, 스튜디오, 카페, 클래스 등 직접 방문 후 후기 작성

· 배송형 체험단: 제품 수령 후 자택에서 사용하고 리뷰 작성

· 두 가지 모두 활발히 운영되고 있으며, 복수 신청도 가능합니다 

모두의체험단은 체험단 운영이 처음이신 소상공인 사장님도 쉽게 사용할 수 있도록

간편하고 직관적인 시스템으로 구성되어 있으며,

체험단 참여자분들도 자율적이고 유연하게 활동하실 수 있도록 지원하고 있습니다.

안녕하세요. 모두의체험단 운영팀입니다. 

 네, 모두의체험단 전용 앱은 안드로이드와 iOS 모두에서 설치하실 수 있습니다.

 앱을 통해 체험단 신청, 선정 확인, 후기 등록까지 보다 간편하게 이용하실 수 있습니다. 

✅ 모두의체험단 앱 다운로드

 · ▶ 구글 플레이 스토어 (Android)

 · ▶ 애플 앱스토어 (iOS) 

✅ 앱 주요 기능

· 체험단 목록 확인 및 간편 신청
· 내가 신청한 체험단 내역 및 선정 결과 확인
· 후기 등록, 키워드 확인, 일정 관리 기능 제공
· 공지사항 및 알림 기능 탑재 

앞으로도 모두의체험단은 참여자분들의 편의를 높이기 위해
다양한 기능을 지속적으로 개선하고 업데이트해 나가겠습니다.
많은 이용과 관심 부탁드립니다! 

안녕하세요. 모두의체험단 운영팀입니다. 

모두의체험단은 소상공인 사장님들이 직접 체험단 참여자를 선정하는

자율 매칭 기반 체험단 플랫폼입니다.

✅ 선정 확인 방법

 · 체험단에 신청하신 경우, 조건이 부합하는 분들에 한해 사장님께 문자로 신청자 정보가 전달됩니다.

 · 이후 사장님이 직접 선정하신 분들에게 개별 연락을 드리고 있습니다.

 · 운영팀에서 별도 공지하거나 일괄 안내하지 않으며, 연락이 오면 선정된 것으로 간주하시면 됩니다.

✅ 신청취소는 가능한가요?

 · 사장님으로부터 연락을 받은 후, 일정이나 체험 내용이 맞지 않는 경우 자유롭게 참여 의사를 밝히고 신청 취소가 가능합니다.

 · 단, 연락을 받은 후 무응답하거나 일방적으로 일정 노쇼 발생 시 향후 참여 제한이 있을 수 있습니다.

✅ 참고사항

 · 체험단 선정 및 일정 조율은 모두 1:1 연락을 통해 이루어지며, 운영팀은 개입하지 않습니다.

 · 정확한 연락처와 SNS 계정 정보를 유지해주시고, 연락을 받으신 후 일정 협의는 빠르게 진행해 주세요.

앞으로도 모두의체험단은 체험단 참여자와 사장님 모두가 만족할 수 있도록

더 나은 연결 환경과 운영 시스템으로 개선해 나가겠습니다. 감사합니다.

※ 신청 후 연락이 없을 경우는 아직 선정되지 않은 상태이며, 별도의 탈락 안내는 드리지 않습니다.

안녕하세요. 모두의체험단 운영팀입니다. 

 2014년 7월부터 시행 중인 공정거래위원회의 심사지침 개정에 따라,

 블로그 및 SNS 콘텐츠에 스폰서 표기 및 광고 문구 삽입이 필수 사항으로 지정되어 있습니다. 

✅ 반드시 포함해야 할 항목

· 스폰서 배너 이미지 (※ 모두의체험단에서 제공한 파일 사용)

· 공정위 문구 예시:  “본 체험은 모두의체험단을 통해 제품(서비스)을 제공받아 작성한 후기입니다.” 

✅ 위치 및 삽입 방법

· 블로그 콘텐츠 하단 또는 리뷰 말미에 배너 및 문구를 함께 삽입

· 배너 이미지는 삭제, 편집, 수정 없이 원본 그대로 삽입

· 공정위 문구는 보이지 않도록 숨기거나 색을 흐리게 처리해서는 안 됩니다 

✅ 법적 유의사항

스폰서 표기 누락, 문구 미삽입, 게시물 임의 삭제 또는 변조는 표시·광고의

공정화에 관한 법률 위반에 해당될 수 있으며, 사업자 및 참여자 모두 법적 제재를 받을 수 있습니다.

참여자 여러분의 작은 실천이 플랫폼과 브랜드의 신뢰를 지키는 소중한 기반이 됩니다.

앞으로도 투명하고 신뢰받는 후기 문화를 위한 모두의체험단이 되겠습니다.

※ 스폰서 배너 이미지는 다운로드하실 수 있습니다.